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- 정중하게 합장인사를 한다.
- 고객이 원하는 경로로 운행한다.
- 실내온도, 오디오를 고객위주로 한다.
- 여성고객 골목길 불을 비춰준다.
- 나이 어린 고객에게도 반말을 하지 않는다.
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- 고객 간의 대화에 참견 및 농담을 하지 않는다.
- 고객의 질문 이외 사담이나 농담을 하지 않는다.
- 하차 시 까지 고객을 최우선으로 배려한다.
- 껌을 씹거나 흡연을 하지 않는다.
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- 항상 차량내외를 청결하게 한다.
- 실내 환기를 자주하여 악취가 나지 않게 한다.
- 정복착용 및 용모를 단정히 한다.
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- 운행 중 휴대폰 통화 및 DMB를 시청하지 않는다.
- 교통법규 준수 및 급출발 급제동 하지 않는다.